В каждом районе Санкт-Петербурга действуют специализированные организации для социальной помощи семье и детям, на примере одного из учреждений действуют они только номинально. Вот реальный пример.

Предметами деятельности учреждения - Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр социальной помощи семье и детям Калининского района Санкт-Петербурга» являются предоставление комплекса социальных услуг семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, их социальная адаптация и социальная реабилитация, а также осуществление отдельных функций по профилактике безнадзорности несовершеннолетних. Услуги Центра предоставляются в соответствии с ФЗ РФ от 28.12.2013 № 442-ФЗ ст. 31, 32, Законом Санкт-Петербурга от 26.12.2014 № 717-135 ст. 7. В ЦПСиД работают специалисты профилей: психологи, социальные педагоги, специалисты по социальной работе, юристы.

Таковы основания предоставления услуг гражданам, которые как видно из дальнейшего сообщения бессовестно нарушаются.

Тем не менее, номинально предлагается помощь:

·         семьям с несовершеннолетними детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации;

·         многодетным семьям;

·         семьям с приемными и опекаемыми детьми;

·         женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации или подвергшимся психофизическому насилию.

Польстившись на столь впечатляющую рекламу 10 декабря 2015 года на личном приеме подал заявление о необходимости профильной помощи моей многодетной семье (четверо несовершеннолетних детей), заявление написано по установленной форме и к нему комплектно приложены документы о составе семьи, о доходах и прочие, требуемые по регламенту, заявление принято специалистом по социальной работе ОПППТД СПб ГБУ ЦПСиД Калининского района Смирновой О.Е, о чем на заявлении (см. фото) имеется отметка. Документы приняты в присутствии начальника того же отделения психолого-педагогической помощи семьям с детьми Г.А. Никитиной. Однако, в нарушении сроков рассмотрения документов (10 дней для принятия решения) решение не принято, и заявителю оно не сообщено до сих пор.

Таким образом, «специалисты» центра, к которым имеются и другие претензии по работе от целевой группы семей, имеющих детей, и соответствующих по своему положению в части запрашиваемых услуг требованиям законодательных актов ФЗ РФ от 28.12.2013 № 442-ФЗ ст. 31, 32, Законом Санкт-Петербурга от 26.12.2014 № 717-135, выполняют свою работу лишь номинально, вполне подтверждают устоявшуюся в этой стране модель, когда чиновник работает не граждан, а для себя или для регламента. В 2014-2015 годах работа сотрудников этого отделения может быть признана неудовлетворительной (если, разумеется, интересна рефлексия от граждан, а не поощрения на манер личной преданности начальнику) в части следующих вопросов.

1.    Были предоставлены услуги оздоровительного отдыха в бассейне, однако, ни разу за этот период услуги не были предоставлены вовремя, предметно: если плаванье в бассейне начиналось с 2 сентября, то моей семье об этом сообщали 17 октября, и так далее – по всем другим периодам плавания.

2.    В декабре 2015 года наша многодетная семья осталась без пригласительных билетов на детскую елку, таким образом, сотрудники центра, зная ситуацию, намерено лишили моих детей на новогодние мероприятия. Других новогодних мероприятий нам никто не предлагает, руководителям администрации Калининского района Санкт-Петербурга наплевать на это, и сотрудники центра в декабре 2015 года также самоустранились от помощи моей многодетной семье в части поднятых вопросов.

3.    Нарушение сроков ответа на заявление – 10 дней (поданное комплектно 10.12.2015) о необходимости предоставления услуг Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждением «Центр социальной помощи семье и детям Калининского района Санкт-Петербурга».

Неприятно, когда тебя и твоих детей держат за болванов в старом польском преферансе. Такое положение дел и систематические нарушения приводит к тому, что развелось очень много чиновников, говорящих правильные слова, но не отвечающих за них, и остающихся безнаказанными, поскольку их прикрывает администрация Калининского района, глава которой уже не раз доказал свою криминальную направленность, используя административный ресурс в борьбе с предпринимателями района. А тот, кто работает под началом какого-нибудь вождя, обязательно теряет инициативу, это касается и руководства ЦПСиД и специалистов в отделах. Лишь один принцип, по их субъективному мнению, может существовать для них: честными, порядочными и верными они должны быть только по отношению к представителям «своей власти» и ни к кому другому. На граждан им наплевать, равно как и на наших детей. «Специалисты» Смирнова и Никитина, а также и другие, о которых речь пойдет в следующем обращении, вполне подтвердили «государственную» установку народонезависимой системы управления о том, что власть – это прежде всего видимость и больше ничего. Таких и подобным им исполнительных и глупых секретарей хорошо содержать только в дни побед, но сейчас не то время. Такие люди должны нести адекватную ответственность, этические оценочные суждения в части их замечательной работы должны быть доступны широкому кругу лиц. И это только начало. Поздравляю с Новым годом ЦПСиД Калининского района, и руководство Центра, которое считает нормой создавшуюся ситуацию.

Состав социальных услуг и регламент, по которому должны работать специалисты ЦПСиД Калининского района представлен в дополнительных приложенных файлах